Política de Privacidade e LGPD
Última atualização: 8 de junho de 2026 · Versão 1.0
Resumo em linguagem simples: seus arquivos de áudio e vídeo são processados na nuvem e descartados imediatamente após a transcrição. Não armazenamos o conteúdo dos seus processos. Coletamos apenas os dados mínimos para processar o pagamento.
1. Quem somos
O AuditorIA é um serviço de transcrição jurídica operado pela Muraro TechHub, com contato em lucas.muraro.pk@gmail.com. Este documento descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Para processamento do pagamento:
- E-mail (obrigatório para pagamento com cartão)
- CPF (obrigatório para pagamento com cartão, exigência do Mercado Pago)
- Dados do cartão de crédito (tokenizados pelo Mercado Pago — nunca chegam aos nossos servidores)
Para uso da ferramenta:
- Arquivos de áudio, vídeo ou ZIP enviados para transcrição
- Dados de uso anônimos via Google Analytics (páginas visitadas, tempo de sessão)
O que NÃO coletamos: nome completo, endereço, telefone, dados de geolocalização precisos, cadastro ou senha.
3. Como usamos seus dados
- Arquivos enviados: processados exclusivamente para gerar a transcrição e descartados imediatamente após. Nenhum conteúdo de áudio ou vídeo é armazenado em nossos servidores.
- E-mail e CPF: transmitidos ao Mercado Pago para processar o pagamento. Não são usados para marketing sem seu consentimento.
- Analytics: usamos o Google Analytics 4 para entender como o site é utilizado (quais ferramentas mais usadas, tempo na página). Os dados são anonimizados e não vinculados a você individualmente.
4. Terceiros que recebem seus dados
- Mercado Pago — processador de pagamentos. Responsável pelo tratamento dos dados de pagamento. Política de privacidade →
- Modal (modal.com) — infraestrutura de GPU para processar a transcrição. O arquivo é enviado, processado e descartado. Não há armazenamento persistente.
- Render (render.com) — hospedagem do servidor web. Não tem acesso ao conteúdo dos arquivos.
- Google Analytics — análise de tráfego anônima. Política do Google →
5. Cookies
Usamos apenas cookies técnicos (necessários para o funcionamento do site) e cookies do Google Analytics (análise de uso, anônimos). Não usamos cookies de rastreamento para fins publicitários.
6. Seus direitos pela LGPD
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência do tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que possuímos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail lucas.muraro.pk@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança
Todo tráfego entre seu navegador e nossos servidores é criptografado via HTTPS/TLS. Os arquivos enviados são processados em ambiente isolado e não são gravados em disco permanente.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:
E-mail: lucas.muraro.pk@gmail.com
Responsável pelo tratamento: Muraro TechHub