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Termos de Uso

Última atualização: 8 de junho de 2026 · Versão 1.0

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar o AuditorIA, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não utilize o serviço. O AuditorIA é operado pela Muraro TechHub.

2. Descrição do serviço

O AuditorIA é uma ferramenta online de transcrição de áudio e vídeo com inteligência artificial, voltada para uso jurídico. O serviço converte arquivos de áudio (MP3, M4A, OPUS, WAV), vídeo (MP4, WEBM, MOV, MKV) e backups do WhatsApp (ZIP) em texto.

3. Uso permitido

Você pode usar o AuditorIA para:

  • Transcrever gravações de audiências judiciais para fins profissionais
  • Transcrever áudios e vídeos de uso legítimo
  • Processar backups de WhatsApp dos quais você é titular ou tem autorização para processar

4. Uso proibido

É proibido utilizar o AuditorIA para:

  • Transcrever gravações obtidas de forma ilegal ou sem consentimento dos participantes
  • Processar conteúdo que viole direitos de terceiros
  • Automatizar requisições de forma que prejudique a estabilidade do serviço
  • Qualquer finalidade que viole a legislação brasileira vigente

5. Pagamento e reembolso

O serviço é cobrado por uso, conforme tabela de preços disponível no site. O pagamento é processado pelo Mercado Pago via PIX ou cartão de crédito.

Política de reembolso: em caso de falha técnica comprovada que impeça a entrega da transcrição, o valor será reembolsado integralmente. Solicitações devem ser feitas em até 7 dias pelo e-mail lucas.muraro.pk@gmail.com. Transcrições entregues com sucesso não são reembolsáveis.

6. Qualidade do serviço

A precisão da transcrição depende da qualidade do áudio original (ruído de fundo, clareza da fala, sobreposição de vozes). O AuditorIA emprega modelos de IA de alta precisão, mas não garante 100% de exatidão em todos os casos. O usuário é responsável por revisar o resultado antes de uso oficial.

7. Disponibilidade

O serviço é oferecido sem garantia de disponibilidade contínua. Manutenções e interrupções podem ocorrer. Em caso de indisponibilidade durante um pagamento realizado, o crédito será preservado para uso posterior.

8. Propriedade intelectual

O conteúdo transcrito pertence exclusivamente ao usuário. O AuditorIA não reivindica nenhum direito sobre os arquivos enviados nem sobre as transcrições geradas. O software, a marca e o design do AuditorIA são propriedade da Muraro TechHub.

9. Limitação de responsabilidade

O AuditorIA não se responsabiliza por:

  • Decisões tomadas com base em transcrições sem revisão humana
  • Conteúdo dos arquivos enviados pelos usuários
  • Danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço

10. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. O uso continuado do serviço após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

12. Contato

lucas.muraro.pk@gmail.com · Muraro TechHub

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Transcrição jurídica feita para a velocidade do escritório.

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